Regulamin platformy APW SZKOLENIA
Regulamin obowiązuje od 17 sierpnia 2026 r.
1. Sprzedawca i kontakt
Sprzedawcą i usługodawcą jest Marika Krefft, prowadząca działalność nierejestrowaną pod nazwą handlową APW SZKOLENIA.
Adres do korespondencji i reklamacji: Kartuska 9a/9 83-400 Kościerzyna. Kontakt elektroniczny: kontakt@apw-szkolenia.pl.
2. Charakter usług
APW SZKOLENIA udostępnia odpłatne i bezpłatne treści edukacyjne online, w szczególności prezentacje, materiały PDF, narzędzia, ćwiczenia, testy oraz certyfikaty ukończenia. Szkolenia mają charakter edukacyjny i psychoedukacyjny. Nie stanowią diagnozy, terapii ani indywidualnej porady medycznej lub prawnej.
3. Konto użytkownika
Korzystanie z zakupionych szkoleń wymaga utworzenia konta. Użytkownik powinien podać prawdziwe dane, chronić hasło i nie udostępniać odpłatnego dostępu osobom trzecim.
4. Zamówienie, cena i płatność
Cena szkolenia lub pakietu jest podawana w złotych polskich i widoczna przed złożeniem zamówienia. Płatność jest obsługiwana przez Stripe. Umowa zostaje zawarta po skutecznym opłaceniu zamówienia i potwierdzeniu płatności.
Dostęp jest przypisywany do konta użytego przy zakupie. Pakiet zapewnia dostęp do wszystkich szkoleń wymienionych w jego opisie.
5. Okres dostępu
Dostęp do zakupionego szkolenia lub szkoleń w pakiecie przysługuje przez 12 miesięcy od dnia zakupu. W tym okresie użytkownik może korzystać z materiałów zgodnie z niniejszym regulaminem.
6. Treści cyfrowe i prawo odstąpienia
Konsumentowi co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni.
Przed zakupem użytkownik może wyrazić wyraźną zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych przed upływem terminu na odstąpienie oraz przyjąć do wiadomości, że po rozpoczęciu dostarczania treści cyfrowych utraci prawo odstąpienia od umowy.
Po zakupie użytkownik otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie zawarcia umowy oraz złożonej zgody. Nie ogranicza to praw związanych z niezgodnością treści lub usługi cyfrowej z umową.
7. Reklamacje
Reklamacje dotyczące płatności, dostępu, działania platformy lub zgodności treści cyfrowej z umową można przesłać na kontakt@apw-szkolenia.pl albo na adres korespondencyjny wskazany w punkcie 1.
Zgłoszenie powinno zawierać dane pozwalające zidentyfikować konto lub zamówienie oraz opis problemu. Odpowiedź zostanie udzielona nie później niż w terminie 14 dni.
8. Wymagania techniczne
Do korzystania z platformy potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywny adres e-mail, obsługa plików PDF oraz włączone pliki cookies niezbędne do logowania i utrzymania sesji.
9. Certyfikaty
Po spełnieniu warunków szkolenia użytkownik może otrzymać certyfikat APW SZKOLENIA. Certyfikat potwierdza ukończenie szkolenia, lecz nie jest państwowym dokumentem kwalifikacyjnym i samodzielnie nie nadaje uprawnień zawodowych.
10. Prawa autorskie
Zakup uprawnia do osobistego korzystania z materiałów. Zabronione jest ich nieuprawnione kopiowanie, publikowanie, odsprzedawanie, rozpowszechnianie oraz udostępnianie konta.
11. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.
12. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw przysługujących konsumentowi na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.